Begrepene forklares i kontekst
Forklaringen knyttes til tallene i brukerens eget lån.
FORSTÅ BOLIGLÅNET
- Team
- Individuelt prosjekt
- Periode
- Oktober 2025 · 4 uker
Kontekst
Prosjektet startet med å utforske hvordan komplekse boliglånsbegreper kan bli forståelige for førstegangskjøpere. Gjennom research og prototyping ble fokuset spisset mot hvordan man kan gjøre det lettere å forstå hva man faktisk betaler for – der brukeren møter begrepene i låneprosessen. For å konkretisere løsningen tok jeg utgangspunkt i DNBs eksisterende boliglånsflyt og visuelle rammer.
DNB var ikke samarbeidspartner i prosjektet.
INNSIKT
To ulike tester pekte på det samme. Førstegangskjøpere var særlig usikre på: → renter → avdrag → nominell / effektiv rente
tidlig prototyping
De første prototypene samlet forklaringer i en egen «begrepsutforsker». Testingen viste et behov for å forstå hva begrepene betyr for brukerens eget lån over tid.
Hva betyr det for meg, over tid?
EKSISTERENDE NEDBETALINGSPLAN
Jeg spisset derfor konseptet mot nedbetalingsplanen – steget etter boliglånskalkulatoren, der renter, avdrag og restgjeld møtes i en konkret betalingskontekst.
Brukeren velger
«Vis nedbetalingsplan»
Begrepene er synlige, men
sammenhengen mellom dem forklares ikke.
dESIGNFORSLAG: FORSTÅELSE FØR DETALJER
Et nytt første nivå i «Vis nedbetalingsplan», der renter, avdrag og restgjeld forklares gjennom brukerens egne lånetall og utviklingen over tid. Den detaljerte månedsoversikten beholdes som neste nivå.
Detaljene er fortsatt tilgjengelige
Månedsoversikten beholdes som neste nivå.
Lånet kan utforskes over tid
Slideren viser hvordan renter, avdrag og restgjeld endrer seg.